Resolvemos tus dudas de forma directa
Cuenta y registro
¿Cómo me registro en The Virtual Closet?
Puedes registrarte con tu correo y contraseña o usando tu cuenta de Google.
¿Qué diferencia hay entre usuario estándar y usuario Pro?
El usuario estándar es para uso personal, mientras que el usuario Pro está pensado para tiendas o profesionales de moda que quieran gestionar armarios públicos y vender prendas.
¿Puedo descargar una copia del contrato al registrarme?
Sí, al registrarte se formaliza un contrato que puedes descargar desde tu perfil.
Créditos y transferencias
¿Qué son los créditos?
Son el saldo que acumulas en la plataforma con tus ventas o recargas.
¿Puedo retirar mis créditos a mi cuenta bancaria?
Sí, puedes solicitar una transferencia a tu IBAN desde Mi crédito.
¿Cuánto tardan en llegar los créditos a mi cuenta?
El tiempo depende del proceso bancario, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
Virtual Closet te ayuda desde el primer contacto.
Escríbenos y resolveremos tus inquietudes.
